Hur man kommunicerar med kineser i Kina

Att kommunicera med Kinas folk kan vara svårt, men det är väl värt att göra det bra.

Besöka Kina? Tala kinesiska? (!) Det här rådet är skrivet för engelska användare som antas ha en annan, förmodligen västerländsk kultur, och som inte är bekanta med att kommunicera i Kina.

Förhoppningsvis blir detta en användbar introduktionsguide informera dig om vad du kan förvänta dig av kommunikation i Kina, och kanske vilka spänningar och missförstånd som kan uppstå, hur du ska förbereda dig i förväg och hur du ska agera därefter och effektivt.

Talar många engelska i Kina?

Trots ett rikstäckande engelska program på några år, är nivåerna av talad engelska i Kina fortfarande mycket varierande och detta beror ofta på var du är, uppenbarligen med mer engelska som talas i större, mer kosmopolitiska städer.

Med detta sagt, även i en stor turiststad som Guilin eller Guangzhou till exempel, det finns ingen garanti för att du kommer att stöta på en annan engelsktalande under loppet av en dag utanför din hotellreception eller researrangörernas personal!

(Det är värt att notera att många kineser som kan tala lite grundläggande engelska ofta är väldigt blyga för att göra det av rädsla för att göra ett misstag och verka dumma.)

Finns det engelsk skyltning/information i Kina?

Kinesiska produkter har ofta rolig engelska.

I stora städer och turistområden har det skett en rörelse för att sätta vägnamn etc. i bokstäver såväl som kinesiska tecken. Detta, även om det är användbart, finns inte överallt, och den mesta skriftliga informationen i Kina är bara med kinesiska tecken.

Dålig (ibland outgrundliga) engelska och stavfel på skyltar, kläder, matförpackningar, reklam, faktiskt överallt, är en vanlig källa till nöje, förvirring och kritik för icke-kineser i Kina.

I allmänhet tas absolut korrekthet inte på alltför stort allvar när det gäller engelska. De engelska bokstäverna ses av många som dekoration och mer av ett symboliskt försök att vara internationellt än någon genuin form av kommunikation.

Detta kan vara frustrerande när man läser restaurangmenyer ibland, men innan du bedömer denna attityd som okunnig och slarvig, fundera över hur kinesiska tecken har (miss)använts i väst.

Hej Kina - Dina första kommunikationsproblem

Om du är en förstagångsbesökare i Kina är det primära rådet att utöva tolerans och tålamod - du är trots allt en besökare till en främmande kultur och bör bära motsvarande respekt med dig i Kina!

Gatukineser kan vara brysk , trubbig och (till synes) oförskämd till den grad aggressiv. Det är inte! Dom är inte! Verkligen. Läs vidare för att förstå...

Kinesisk kommunikation - kulturchock!

Ta reda på mer på Hur man enklare hanterar kulturchock i Kina .

Kineserna kommunicerar väldigt direkt och abrupt i de flesta vardagliga termer, och det är inte ovanligt att höra och se kineser uppenbarligen när de kommer på hugget - så högljudda kan deras utbyten vara! Oroa dig inte eller bli orolig, det här är helt normalt!

Kineserna själva är ganska toleranta mot varandra. De tar inte saker för personligt och blir inte lättkränkta. Att ha tjock hud är en fördel när du bor bland 1,3 miljarder människor!

Många kineser lever sina liv i överfull och hektisk närhet med en relativt låg stressnivå. Tolerans, en av kinesernas stora dygder, är just därför detta är möjligt

big brown beetle with long antennae

Att komma ihåg och använda den här tjocka hudtoleransen kommer att vara en fördel för dig i Kina, vars större andel människor talar väldigt lite eller ingen engelska! För att citera en västerländsk fras, låt det hela vara vatten från en anks rygg!

Varför pratar kineser så HÖGT?

Kineser på landsbygden eller arbetarklassen kan prata (ropa) som om de ringer upp på ett berg eller över en byggarbetsplats för vardagliga samtal. Det är främst vanans kraft, ironiskt nog från att behöva kommunicera över dussintals andra liknande röster för det mesta!

När fler av Kinas befolkning blir urbaniserade och au fait med fler aspekter av urban kultur minskar bullerproblemet. Men kineserna gillar fortfarande en bullrig atmosfär i fler miljöer än i väst.

Kinesisk interaktion kan verka kaotisk, men kineser verkar inte ha något emot en högre nivå av buller och färre begränsningar i kommunikationsflödet (ta in scenen på en välbesökt restaurang till exempel).

När du är i Kina - Gör som kineserna gör!

Det finns enkla sätt att göra din tid i Kina enklare och mer fruktbar, och kommunikation är en nyckel!

Se inte Kina som en efterbliven kultur - antagligen annorlunda än din - men det finns säkert många raffinerade människor och kulturella och tekniska aspekter av livet i Kina som ska avundas och adopteras!

Utlänningar ses vanligtvis med nyfikenhet. Det finns alltid ett varmt välkomnande och ett leende - när du är i Kina, gör som kineserna! Tålamod, tolerans, ett redo leende och ett gott sinne för humor bidrar långt till att göra livet mindre stressigt och roligare.

Att vara en uppenbar utlänning (särskilt kaukasisk) på gatorna i Kina kan testa ditt tålamod, främst för att du kommer att vara ganska oanvänd vid de kulturella skillnaderna.

Hej! Eller Hej?

Det kommer att finnas tillfällen då vissa kineser, som är allmänt vänliga till sin natur, inte kan motstå lusten att försöka kommunicera med en icke-kines. Tyvärr kan deras försök ofta framstå som olämpliga och aldrig så lite fräcka.

Du kommer att höra rop av hej (engelsk version) som vanligtvis är helt enkelt en vänlig gest , och har i vissa fall inget annat syfte än att pröva det enda ord på bekant engelska som talaren har, och att få fram någon reaktion från en utlänning. Dessa hej, (ofta uttalade i en frågvis ton), kan komma bakifrån eller i förbigående.

Ibland kommer hejropen från någon som vill sälja något eller någon som vill varna för en fara eller låta dig veta att du har tappat något, och detta är det enda sättet de vet för att få utlänningens uppmärksamhet.

'Utlänningsetiketten'.

Den kinesiska waiguoren (/why-gwor-rnn/), som betyder 'utlänning', eller laowai (/laow-why/), bokstavligen 'gammal utlänning', har tydligen inga särskilt negativa konnotationer i Kina.

Även om ordet utlänning används av fördomsfulla människor i väst för att antyda att människor av olika ursprung inte hör hemma, inte är välkomna och att de inte borde vara där. Så är inte fallet i Kina, vars invånare i allmänhet är ett mycket varmt och välkomnande folk gentemot utomstående.

Den vanliga användningen av detta ord (särskilt med hänvisning till personer med olika ansiktsdrag), visar dock att Kineser har en stark nationell och etnisk identitet . Observera att det är nästan ovanligt för någon med icke-kinesiska drag att ha kinesiskt medborgarskap, och förutom i turistområden är det fortfarande relativt ovanligt att se icke-orientaliska drag i Kina.

Bli inte förolämpad Lao Wai!

Så bli inte förolämpad över att bli stämplad som utlänning. Det är bara en artig observation att du ser annorlunda ut. (Japaner, koreaner, utländska kineser eller andra personer som ser liknande ut kallas inte utlänningar, intressant nog.)

Termen Laowai, ordagrant översatt som 'gammal utlänning', är inte nedsättande. Det betyder inte att du ser avancerad ut i år eller att kineserna är trötta på att se din sort. Det följer en liknande betydelsekälla som termen Laoba, som syftar på ens far (eller Laoma, som syftar på ens mor), där ordet Lao (gammal) antyder respekt och förtrogenhet. Kineserna gillar att behandla bekanta eller till och med främlingar som en del av familjen för att visa acceptans.

Att bli omtalad – men inte till

Även om att prata om någon bakom hans/hennes rygg, eller framför dem, men inte mot dem, anses vara oförskämt i väst, händer det ofta i Kina, där det är acceptabelt att flera samtal äger rum mellan en grupp människor kl. en gång.

Det anses inte vara oförskämt att stirra på människor (från andra länder) och kommentera dem inom hörhåll. (Det finns naturligtvis aspekten att om samtalet pågår på kinesiska antas det att det inte kommer att förstås, och därför borde det inte vara ett problem.)

Var inte paranoid när du hör waiguoren eller laowai, eller uppenbarligen hänvisas till utan ditt deltagande eller ditt samtycke. Ta det inte personligt. Tolerans mot det kinesiska sättet behövs återigen.

types of cedar trees in oregon

Den illa till mods kinesiska gurglan!

Att högljutt harkla sig och näsan (tillsammans med åtföljande spottande och ibland näsutdrivning!) hörs (och syns) snarare än i väst. Det ses som något naturligt, och även om det är ogynnsamt av mindre lantliga typer, följs det inte av ett 'ursäkta mig'.

Många kineser spottar när de inte känner sig bekväma med att kommunicera, för att avvärja onda omen eller när de luktar något illa, så du (som utlänning) kan uppleva det mer än de flesta, av de förra snarare än de senare skälen, förhoppningsvis! !

Beyond Hello - Mer involverad kommunikation i Kina

Om du kommer bortom hej, kommer detta vanligtvis att vara någon som har kontaktat dig relativt artigt (att ta ögonkontakt och le) och menar allvar med att försöka ha en konversation eller öva på sin engelska.

Utlänning = Engelska Öva!

Baz med barn!

Kineser känner en stor press ibland att dra nytta av möjligheten att öva sin engelska med vilken västerländsk person som helst.

Trycket kommer ofta från föräldrar med medföljande barn som ser beröm i att deras barn kommunicerar på engelska. Ganska ofta är detta en skolläxa. Det brukar vara ganska roligt att humoristiska dem och njuta av detta enkla treminutersutbyte - trots allt är du här för att uppleva Kina - föräldrar uppskattar alltid din tid, och självklart är det lättare att prata med barn!

Om du kommer bortom standardklasstexten: 'Hur mår du? Bra tack. Och du? och uppföljningen: Vilket land kommer du ifrån?, du kanske har en utmanare till en trevlig snabb chatt !

Undviker engelskaövningar

Att undvika ögonkontakt och att inte prata är den bästa policyn om du inte vill bli besvärad eller är för upptagen.

Vad man ska prata om i Kina - bra samtal

Det finns få betänkligheter med att avslöja sin ålder eller lön i Kina (även om kineser inte är så öppna att de avslöjar exakt hur mycket pengar de har).

Du kan bli frågad om du är gift och om dina barn. Det antas att alla ska få gift i mitten av tjugoårsåldern och alla som gifter sig ska få barn. Ta inte illa upp av överraskningen om du inte passar in i denna kategori.

Det är mycket troligt att du får frågan om dina bröder och systrar. Familjen är oerhört viktig i Kina . Kineser är inte heller så känsliga för andra ämnen som är mindre benägna att dyka upp i konversationer, till exempel ens vikt, fysiska utseende...

Kineser kan ställa vad som verkar vara ganska personliga frågor. Var artig och vänlig och undvik allt du inte är bekväm med, eller så kan du njuta av friheten att prata om vissa saker som du inte är hemma.

Hitta gemensamma utrymmen att prata om: familj, mat, sport, etc. - saker som korsar internationella och kulturella barriärer. Prata om vad du gillar med dina två länder.

Vad man inte ska prata om i Kina - Faux Pas

Angrip eller kritisera aldrig Kina eller det kinesiska folket verbalt och var försiktig med att kritisera kinesiska saker i allmänhet, eftersom många kineser kommer att känna sig personligen kränkta av detta och kan bli defensiva. Kineserna själva är tillräckligt stora kritiker utan att behöva någon hjälp utifrån!

Politik - Gå inte dit - alls!

Även om det inte är av de skäl som du kanske tror, ​​är politik ett extremt personligt ämne i Kina. Undvik att prata om politik helt, eftersom många kineser är ovilliga att tala eller utforska offentligt om politiska ämnen såväl som vissa aspekter av kinesisk historia - dessa är tabuämnen och bör undvikas .

Se mer på 10 saker att inte göra i Kina (Faux Pas) .

När man ska öppna (och stänga) munnen i Kina

Att avbryta någon som pratar eller göra något annat för att ställa en fråga, göra en förfrågan etc. sker också regelbundet utan någon varning eller ursäkt - igen - öva tolerans och ha tålamod!

flower with yellow petals and brown center

Människor har attityden att de inte har något emot vad andra människor gör, så länge det hålls inom vissa gränser och inte påverkar dem direkt eller tillräckligt för att motivera ett tjafs. Detta skapar en större atmosfär av social frihet och harmoni, och ett allmänt tänk på det egna företaget.

Håll näsan borta från affärer som inte är dina!

Eftersom toleransnivåerna är mycket högre i Kina än i väst, du kan bevittna tillfällen där du undrar varför kineser inte hjälper andra mer, eller ingriper, åtminstone verbalt, om någon gör något socialt eller moraliskt oacceptabelt.

Kineser undrar varför västerlänningar sticker näsan i andras affärer. Det är skillnad i kulturer, och detta är inte att säga att kineser är kalla eller likgiltiga på något sätt. Det finns gott om heroiska handlingar i det dagliga livet i Kina, precis som överallt!

Talar direkt

Trots att de är mycket direkta och till punkt i vardagliga termer, är kineserna mer omständliga och är inte för direkta, särskilt när de tar upp något som är fel. Så 'direkthet i fel situation kan ofta betraktas som elakhet i Kina (även om det i vissa fall också kan ge önskat resultat!).

Bästa rådet är att försöka vara diplomatisk och taktfull där det är möjligt, eftersom kineserna kan bli kränkta av västerländsk trubbighet under fel omständigheter.

Kineserna föredrar att försiktigt närma sig en viktig punkt, särskilt en spänningspunkt (vad som kan ses som att slå i sargen), eller att inte ta itu med det alls om det kan undvikas. Denna kinesiska artighet har sina skäl, som bygger på respekt och social harmoni.

Tappa inte ansiktet - Bli inte arg!

Att tappa ansikte är en dödlig skam i Kina, och ansiktsgrejen bör undersökas och förstås vid ditt första tillfälle. Försök att aldrig bli arg eller höja din röst i ilska. Detta ses som ett otroligt dåligt uppförande i Kina och det anses att alla i situationen tappar ansiktet.

Kina är en skamkultur, där det är fruktansvärt att bli kritiserad offentligt. Att tappa ansikte är ett av de värsta tabun och rädslor i Kina. (Västerlandet har i allmänhet en skuldkultur, där rätt eller fel är av största vikt.)

Harmoni (inom en själv och med samhället i stort) värderas högt, så att bli arg, eller verka som om man tappar självkontrollen, är särskilt ogynnad. Det är därför i Kina det oordnade, eller kaotiska, status quo råder, som t.ex hur trafiken är i Kina , eller de icke-köer för transporter och tjänster.

Att lösa ett problem eller problem

Kineserna är ett mycket praktiskt, pragmatiskt folk, som anser att allt är ok som tar dem dit de vill vara och som är socialt acceptabelt. Andra individer är inte övervägda.

(Tänk på: Väst värderar individen, medan kineser överväger sin plats i samhället först. Se mer på Kinesisk och västerländsk tanke - att känna till skillnaderna hjälper ).

Det ses som självklart att man kan inte tillfredsställa alla, så att tillfredsställa sig själv är det bästa alternativet . Om de stöter på ett hinder eller motstånd, anser de optimistiska och praktiska kineserna att det måste finnas ett angenämt sätt att komma över, runt, under eller genom problemet.

Många kineser förklarar att man kan göra vad man vill här, med ett varmt välkomnande och en viss försäkran om att saker och ting är som de ska vara. Det krävs ofta en utsedd auktoritetsperson för att skingra kaos vid ett trafikerat vägskäl eller i köer för tunnelbana eller tågbiljetter. Lagar eller regler anses inte vara en strikt fråga om rätt eller fel, och ignoreras mycket ofta, såvida inte eller tills de officiellt upprätthålls.

Köer och köer

Att bli påkörd eller knuffad i trånga situationer ger sällan en ursäkt av något slag (eller begäran om en) och tas som en normal del av vardagen.

På ungefär samma sätt är det inte ovanligt att någon liten gammal dam pråmar precis framför dig vid en kassa eller betalningsställe, utan så mycket som en ledighet!

Väntar du på din tur? Tja, ganska ofta hör turen till den som kommer dit först bland 1,3 miljarder människor!

Vänskap och nätverkande

Du kan uppleva många främlingar som vill träffa vänner. Vänskap på ytlig nivå börjar mycket snabbare och lättare än i väst.

Utbytet av telefonnummer eller WeChat ID och andra kontaktuppgifter är ganska vanligt vid ett första möte, även om sannolikheten för att en riktig vänskap utvecklas kan vara liten. Studenter och ungdomar är ofta mycket optimistiska i detta avseende (optimism och entusiasm är förtjusande kinesiska drag!).

WeChat (gratis)

Wechat är den mest populära meddelandetjänsten i Kina och är bra om du träffar människor i Kina och vill hålla kontakten. Även i de fall du till exempel träffar en härlig taxichaufför och vill behålla hans kontakt ifall du skulle behöva honom att köra runt dig nästa dag, är WeChat det bästa sättet att göra detta. Du kan skicka text- och röstmeddelanden och ringa folk gratis om ni båda är anslutna till ett LAN eller Wi-Fi.

WeChat är något som kommer att vara till stor hjälp för dig, och som en större andel av kineserna använder än inte, vilket har blivit så universellt att livet i Kina utan det är nästan otänkbart.

(OBS. WeChat har en internationell version och är super för att kommunicera hela vägen hem såväl som i Kina!)

WeChat är den mest använda (och förmodligen den mest användbara allround) appen i Kina.

WeChat har snabbt blivit ett nästan allsmäktigt kommunikationsverktyg för en mängd olika aspekter av vardagen. Det är ett måste i Kina - och som ett grundläggande kommunikationsverktyg - är det oumbärligt. Det är väldigt praktiskt som omedelbar översättare när du behöver kommunicera mer på djupet med någon och inga andra sätt att översätta eller tolka är praktiska! Bra för att bygga upp ett vänligt nätverk också!

Vem du känner är viktig i Kina

Även om den till en början till synes ytlig är den här typen av nätverk hur många affärer och andra aspekter av livet fortsätter i Kina. Ju fler människor du känner, desto fler möjligheter finns det. Det sker ett konstant utbyte av tjänster eller guanxi som det heter i Kina , pågår, och så vänder Kinas stora hjul!

Adressformer i Kina

De Kineser gillar att tilltala människor och hänvisar till människor som medlemmar av deras familj även om de inte är det; så att människor kan hänvisas till som (stora eller lilla) syster, bror, farbror, moster och så vidare även när de faktiskt inte är släkt med blod.

När kineser pratar om bröder eller systrar menar de ofta kusiner, så några fler frågor om exakta relationer kan vara nödvändiga för att urskilja vem som är vem. Fastrar och farbröder kan referera till vem som helst i generationen som är äldre än de själva. Två generationer som deras äldre kan tilltalas som farfar eller mormor.

what color are palm trees

Lärare tilltalas ofta helt enkelt som 'lärare'. Kineser hänvisar också gärna till vänner av samma generation som Small/Little ... och de av en äldre generation som Old .... Detta är bara en välbekant tilltalsform och har ingen hånfull eller nedsättande konnotation. Ta inte illa upp eller tycka att det är konstigt om du omnämns i dessa villkor.

Komplimanger - Ta hand om dig!

Var försiktig när du komplimangerar någons ägodelar, annars kan de känna att du vill ha det, och för att vara en bra värd ( Värden måste vara mycket tillmötesgående mot gästen i kinesisk kultur ) kunde känna en skyldighet att ge den till dig. Men innan du försöker är det tveksamt att om du berömde deras bil tillräckligt skulle de ge dig nycklarna!

Grundläggande kinesisk kommunikation

Om du använder den kinesiska du kan, så kan du förvänta dig positiva reaktioner och det faktum att du åtminstone har försökt kommer att få dig en viss beundran.

Hjälpsam kritik och rättelse ges sällan eftersom det ses som oartigt och kan få dig att tappa ansiktet. Faktum är att när du blir förstådd och det saknas sådana kommentarer, då har du förmodligen uppnått den nivå som krävs i situationen.

En handfull grundläggande viktiga fraser som täcker hej, hur mycket, tack, plus några var, vad, när, och vem är etc., kommer att hjälpa dig enormt. Att förstå svaret är också ganska viktigt!

Kineserna Hej: Nihao!

Du kan använda det allestädes närvarande kinesiska hej: Nihao (/nee-how/) - bokstavligen 'Du bra?' - på amerikanska = 'Är du bra?'; UK = ‘You ok?’ Det har samma innebörd, oftast som en enkel bekräftelse eller hälsning.

Vanligtvis är det bästa sättet att svara på de många slumpmässiga hälsningarna ett leende och ett fast vänligt hej eller Nihao i gengäld. Naturligtvis kan du ignorera dem, men det är egentligen inte så stort problem.

Hur man avråder oönskade kinesiska Hawkers

Om någon försöker sälja något du inte vill ha, då antingen Buyao (/boo-yaow/) eller Buyao, xiexie (/boo-yaow sshyeah-sshyeah/) - bokstavligen 'Vill inte ha' och 'Don't vill, tack' - dessa två fraser kan vara mest användbara!

Den obefogade kinesiska gatuförsäljaren kommer att anta att du är en erfaren hand och tar ditt avslag som svar tillräckligt. Du har redan räknat ut xiexie är 'tack', bu är 'inte/nej', yao är 'vill ha'. I så fall är du på god väg att lära dig tillräckligt mycket kinesiska för att klara dig!

Säger 'Tack'

'Tack' sägs mycket mindre än i väst. I många fall, till exempel när någon öppnar en dörr för dig eller passerar sojasåsen, kan det att säga 'tack' ses som att det är för artigt och onödigt, och kan mötas av förfrågningar om att du inte ska vara för artig . Men uttryck gärna din tacksamhet och var så artig som du tycker är lämplig.

Tack är xiexie (/sshyeah-sshyeah/).

Om du får en gåva, se ut att vara tacksam för att hindra givaren från att tappa ansiktet och öppna den inte förrän senare, eftersom detta är dåligt uppförande i Kina.

Där är en etikett för gåvor och att ge och ta emot , och att höja glasen för att skåla, till och med ge visitkort och tända cigaretter! Dessa saker är inte avgörande men om du lär dig några kommer du att älska dem du möter.

Se mer på Kinesiskt nyår gåva ge etikett .

Ursäkta mig!

Ursäkta används inte lika ofta i Kina. Även om ursäkten duibuqi (/dway-boo-chee/ 'korrektheten inte stiger', dvs. 'förlåt') kan användas och höras, förväntas människor att ge vika naturligt för varandra på gatan eller när man går runt, utan att något behöver sägas. Personligt utrymme finns inom en själv i Kina snarare än i en meter bred (eller mer) radie runt personen.

Ytterligare kommunikation i Kina Reading

Elektronisk kommunikation i Kina

Internetåtkomst i Kina är inte samma sak som hemma, så se till att du vet vad du gör innan du kommer ut hit. Till exempel, om din enda e-postadress är en Gmail-adress, överväg att skapa ett Hotmail- eller Yahoo-konto för att hålla kontakten med vänner.

Google är blockerad . Det har varit känt för Googles operativsystemsenheter att helt sluta fungera helt i Kina! De flesta icke-kinesiska sociala medier är också blockerade: Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp, etc.

WeChat har en internationell version och är super för att kommunicera hela vägen hem såväl som i Kina! Ta reda på om det och andra användbara kinesiska appar för att översätta, navigera och kommunicera på De 10 bästa apparna för Kinaresenärer .

Användbara Kina lyfter fram språklänkar

För mer om hur du använder kinesiska i Kina : Vi har översatt ett antal användbara fraser och tagit fram ett antal guider till det kinesiska språket.

• Kinesisk parlör
• Lära sig kinesiska
• Viktiga kinesiska fraser
• Användbara kinesiska ord och fraser PDF