Hainan Airlines

Hainan Airlines är det första flygbolaget i Kina att rankas som ett av de sju 5-stjärniga flygbolagen i världen av Skytrax och motsvarar totalt 3 000 000 olycksfria flygtimmar sedan flygbolagets etablering 1993.

Snabb fakta

• Engelskt namn: Hainan Airlines
• Kinesiskt namn: Hainan Airlines Co., Ltd.
• Anställda: 65085
• IATA-kod: HU
• ICAO-kod: CHH

  ( Observera att i det följande kommer endast IATA-koden att anges för flygplatser. )

  
  
  
• Anropssignal: KINA HAINAN
• Huvudkontor: Hainan Airlines Co. Ltd., New HNA Plaza, No. 7 Guoxing Road, Meilan District, Haikou City 570203, Hainan (kinesiska: New HNA Plaza, No. 7 Guoxing Avenue, Meilan District, Haikou City)
• Huvudnav: Haikou Meilan International Airport (HAK) och Beijing Capital International Airport (PEK/BJS)
• Fokusstäder: Xi'an Xianyang International Airport (XIY), Taiyuan Wusu Airport (TYN), Urumqi Diwopu International Airport (URC), Sanya Phoenix International Airport (SYX), Tianjin Binhai International Airport (TSN) och Ningbo Lishe International Airport (NGB).
• Frequent Flyer Program: Fortune Wings Club
• Officiell hemsida: www.hnair.com

• INTRODUKTION
• Fortune Wings Club
• MEDLEM I SKY TEAM
• FLOTTA OCH DESTINATIONER
• BAGAGEMÅL
• MAT PÅ FLYG
• SPECIELLA SERVICEFRÅGAN
• HUVUDRUTER FÖR EASTERN AIRLINES

INTRODUKTION

Hainan Airlines, med sitt huvudsakliga nav i staden Haikou på Hainan Island, är det fjärde största flygbolaget i Kina (det har nyligen passerat Shenzhen Airlines, det tidigare fjärde största flygbolaget i Kina) mätt i flottans storlek – vilket är en grov uppskattning av alla andra mätparametrar som är associerade med ett flygbolag, såsom antalet passagerare som transporteras, antalet rutter och destinationer som trafikeras, antalet flygtimmar etc. – bakom sina främsta konkurrenter, China Southern Airlines (1:a), Air China och China Eastern Airlines. HNA Group, moderbolaget till Hainan Airlines, har en kontrollerande andel i båda Hainan Islands två huvudflygplatser, Hainan Meilan International Airport (HAK) och Sanya Phoenix International Airport (SYX).

Hainan Airlines är det första flygbolaget i Kina att rankas som ett av de sju 5-stjärniga flygbolagen i världen av Skytrax, ett oberoende forsknings- och konsultföretag som betjänar flygplats- och flygbranschen som också är branschens största recensions- och rankningssajt. Även om det kanske inte är det största, är Hainan Airlines ett av de mest populära flygbolagen i Kina, känt för sin premiumservice, sina enastående flygrekord enligt tidtabell och sin imponerande rekord utan olyckor.

Under loppet av 2011, Hainan Airlines olycksfritt register kommer att ha bibehållits under en period av 18 år i följd, eller sedan flygbolagets etablering 1993, motsvarande totalt 3 000 000 olycksfria flygtimmar . Dessutom har Hainan Airlines under de senaste 10 åren krediterats för att ha uppnått en av branschens högsta flygrekord enligt tidtabell , och sedan år 2005 – eller under de senaste 6 åren – har Hainan Airlines schemalagda flygrekord förbättrats i en accelererande takt, en utveckling som flygbolaget med rätta kan vara mycket stolt över, eftersom det framför allt är ett märke av uppriktigheten i flygbolagets engagemang för sina passagerare.

HAINAN AIRLINES LOGO

Hainan Airlines logotyp är en stilistisk återgivning, i gult – och på en röd bakgrund – av den gyllene Peng, en jätte fågel som tillhör kinesisk mytologi som symboliserar stora prestationer.

FLOTTA OCH DESTINATIONER

Hainan Airlines driver för närvarande en flotta på 122 passagerarflygplan, inklusive Boeing 737 och 767 och Airbus A320, A330 och A340, samt Dornier 328. Men ytterligare expansion är redan på gång, för Hainan Airlines order på 40 Boeing 787 Dreamliners – det långdistansflygplan med blygsam kapacitet vars första flygning mellan Tokyo och Hongkong nyligen ägde rum (26 oktober 2011) – kommer snart att börja anlända.

*P: första klass, C: business class, Y: ekonomiklass

Med Haikou (Hainan Meilan International Airport (HAK)) som huvudnav har Hainan Airlines ytterligare 8 stora knutpunkter utspridda över Kina i följande städer: Peking, Xi’an, Guangzhou, Shenzhen, Taiyuan, Urumqi, Lanzhou och Dalian. Dessutom betjänar Hainan Airlines ett stort nätverk av mindre flygrutter över hela Kina, såväl som ett antal internationella rutter som ansluter till större städer på andra håll i Asien, i Amerika, i Europa och i Afrika. Sammanlagt trafikerar Hainan Airlines över 90 rutter, med mer än 500 inhemska och internationella destinationer.

Dessutom erbjuder Hainan Airlines, förutom sina normala reguljärflyg till stora internationella städer, även specialcharterflyg från Peking till följande internationella destinationer: Novosibirsk, Phuket Island, Seattle, Toronto, St. Petersburg, Moskva, Berlin, Bryssel, Budapest, Kairo, Dubai, Khartoum och Luanda. Dessutom erbjuds följande speciella charterflyg: till Bryssel från Shanghai; till Astana från Urumqi; till Seoul från Sanya; till Bangkok från Peking, från Haikou och från Hangzhou; och till Singapore från Dalian, via Hefei, Anhui-provinsen, cirka 150 kilometer väster om Nanjing, Jiangsu-provinsen.

Tillägget av Boeing 787 Dreamliner till Hainan Airlines flotta av långdistansflygplan kommer att gynna företagets passagerare – både charter- och reguljärflyg – som föredrar att flyga non-stop.

Även om Hainan Airlines ännu inte har gått med i en global flygbolagsallians (det har uttryckt intresse för att eventuellt bli en framtida medlem i Oneworld), har det ändå Codeshare-avtal med följande flygbolag, vilket i hög grad utökar Hainan Airlines internationella räckvidd:

* Ägs även av HNA Group, moderbolaget till Hainan Airlines
** Observera att Fortune Wings Club erbjuder två medlemsnivåer: Gold Card och Silver Card

pictures flowers of all kinds

BAGAGEMÅL

Handbagage (inrikesrutter)1

Varje passagerare med biljetter är för närvarande begränsad till totalt 5 kg (11,02 lbs) handbagage per person. Första- och affärsklasspassagerare får ta med sig gränsen på 5 kg (11 lbs) för handbagage fördelat på två stycken bagage, medan passagerare i ekonomiklass endast får ta med ett enda handbagage med en maxvikt på 5 kg ( 11 lbs). Det enskilda handbagaget på kinesiska inrikeslinjer, oavsett reseklass, får inte överstiga följande mått: H: 55 cm (21,65 tum) x B: 40 cm (15,75 tum) x D: 20 cm (7,87 tum).

Handbagage (Rutter Kina-USA)1

Varje biljettförsedd passagerare är begränsad till ett stycke handbagage som inte får överstiga 10 kg i vikt och 115 cm i total linjär storlek/summa dimensionsgränser (höjd + bredd + djup). Allt handbagage ska förvaras antingen i en överliggande behållare (fack) eller under sätet framför passagerarens eget säte.

Handbagage (Andra internationella rutter) 1

Första- och businessklasspassagerare får ta med sig två handbagage per person. Den totala vikten bör inte överstiga 10 kg. Måtten höjd för bredd och djup (linjär storlek gäller inte här) för varje bagage för en passagerare som reser till de flesta internationella destinationer, inklusive Europa, är samma som de inhemska kinesiska måtten ovan, eller H: 55 cm (21,65 tum) vid B: 40 cm (15,75 tum) vid D: 20 cm (7,87 tum). Observera att om du ska fortsätta med en Alitalia-flygning måste varje handbagage överensstämma med följande mått: H: 55 cm (21,65 tum) x B: 35 cm (13,78 tum) x D: 25 cm (9,8 tum) .

Passagerare i ekonomiklass som reser till andra internationella destinationer än till USA får ta med ett enda handbagage per person, där den totala vikten och måtten (höjd x bredd x djup) är desamma som omedelbart ovan för passagerare i första- och affärsklass. , där samma varningar också gäller.

1: Observera att förutom det enstaka handbagaget kan varje passagerare med biljetter medföra ytterligare – om än med rimliga skäl – handhållna (eller i en plastpåse) personliga föremål ombord som en handväska, en portfölj (inklusive en bärbar dator), en överrock, en regnjacka, ett paraply, en käpp etc., och givetvis en rimlig mängd läsmaterial för flyget i fråga.

Kollat ​​bagage

Begränsningar för gratis incheckat bagage – Rutter till Kinas fastland2

Varje passagerare med biljetter är begränsad till två stycken gratis incheckat bagage på rutter till det kinesiska fastlandet. Den totala viktgränsen för incheckat bagage för passagerare i första klass är 40 kg per person, 30 kg för passagerare i businessklass och 20 kg för passagerare i ekonomiklass. För passagerare som har ett medlemskap i Fortune Wings Club läggs följande extra vikt till den totala vikten för incheckat bagage.

För Gold Card-medlemmar: ytterligare 20 kg.
För Silver Card-medlemmar: ytterligare 10 kg.

Spädbarnspassagerare beviljas ett gratis incheckat bagage på 10 kg, förutom en valfri incheckad barnvagn eller vagga, också gratis.

Begränsningar för gratis incheckat bagage – regionala rutter/ Taiwan & Hong Kong2

Varje passagerare med biljetter är begränsad till två stycken gratis incheckat bagage på regionala Kina-linjer (Taiwan och Hong Kong). Den totala viktgränsen för incheckat bagage för passagerare i första och affärsklass är 30 kg per person och 20 kg för passagerare i ekonomiklass. För passagerare som har ett medlemskap i Fortune Wings Club, läggs följande extra vikt till den totala vikten för incheckat bagage.

För Gold Card-medlemmar: ytterligare 20 kg.
För Silver Card-medlemmar: ytterligare 10 kg.

Spädbarnspassagerare beviljas ett gratis incheckat bagage på 10 kg, förutom en valfri incheckad barnvagn eller vagga, också gratis.

Begränsningar för gratis incheckat bagage – internationella rutter2

Eftersom de specifika begränsningarna för internationella inrikesflyg varierar från kontinent till kontinent (och ibland inom kontinenter), vänligen konsultera Hainan Airlines officiella webbplats för incheckat bagage, för att vara på den säkra sidan (se länken längst ner i detta avsnitt).

2: Viktgränser för incheckat bagage: Den maximala vikten för ett incheckat bagage får inte överstiga 50 kg (110,23 lbs) när det gäller inhemska och regionala (Taiwan och Hongkong) kinesiska flygbolag; 32 kg (70,55 lbs) när det gäller inhemska internationella flygbolag – till exempel när det gäller inhemska europeiska flygbolag (45 kg (99,20 lbs) när det gäller inhemska amerikanska flygbolag). Incheckat bagage som överskrider dessa viktgränser på inrikes och regionala kinesiska flygningar kommer inte att accepteras utan förhandsgodkännande från Hainan Airlines, medan överviktsbagage, även om det är godkänt, är föremål för avgifter för överviktsbagage.

Dessutom får inget incheckat bagage på inhemska och regionala kinesiska flygbolag överskrida de individuella måtten på 100 cm (39,37 tum) gånger 60 cm (23,62 tum) gånger 40 cm (15,75 tum), dvs linjär storlek eller summerade dimensionsgränser (höjd + bredd). + Djup) gäller inte här.

MAT PÅ FLYG

Hainan Airlines serverar två sorters västerländska och kinesiska rätter för första- och affärsklasspassagerare, samt desserter och drycker. Flygbolaget serverar standard – men spännande och välsmakande – internationell kinesisk mat för passagerare i ekonomiklass, med drycker som juice, kaffe, varmt eller kallt vatten och te. På sträckorna Peking – Xi’an och Haikou – Peking serveras specialmåltider för barn, utan reservation krävs för detta. Å andra sidan bör passagerare som har särskilda kostbehov såsom vegetarisk och/eller 'religiöst korrekt' mat (halal, kosher, etc.) göra reservationer för detta senast 48 timmar före avgång.

SPECIELLA SERVICEFRÅGAN

Rullstolsservice

Passagerare som kommer att ta med sin egen rullstol på flyget, såväl som passagerare som behöver en gratis flygplats/rullstol ombord, måste köpa sina biljetter minst 48 timmar i förväg, då de måste uppvisa ett hälsointyg – utfärdat av en läkare inom 72 timmar efter flygets avgång – som intygar att bäraren är frisk nog för flygresor, och då måste de göra bokningen för den kostnadsfria rullstolen. Egna rullstolar kan kontrolleras på vanligt sätt på avresedagen, tillsammans med incheckat bagage.

Gravida passagerare

Gravida passagerare i 34:e till 36:e graviditetsveckan måste uppvisa ett hälsointyg – utfärdat av en läkare inom 72 timmar efter flygets avgång – som intygar att bäraren är tillräckligt frisk för flygresor. Av liknande hälsoskäl – och i enlighet med internationell praxis – får gravida kvinnor efter den 36:e graviditetsveckan inte resa med Hainan Airlines flyg.

FORTUNE WINGS KLUBB

Det frekventa flygprogrammet för Hainan Airlines kallas Fortune Wings Club . Även om Hainan Airlines ännu inte har gått med i en global flygbolagsallians (det överväger att gå med i Oneworld), äger HNA Group, moderbolaget till Hainan Airlines, ett antal dotterbolag som Hong Kong Airlines, Hong Kong Express (Hong Kong Express Airways) , Lucky Air och China West Air. Dessutom har Hainan Airlines Codeshare-avtal med ett antal alliansanslutna flygbolag, som anges i avsnittet 'Flotta och destination' ovan, vilka avtal innebär att Fortune Wings Club-medlemmar tjänar frequent flyer miles även när de flyger med dessa flygbolag.

Personalen på Hainan Airlines – från mark- och bagagehanteringsbesättningar till flygbolagets incheckningspersonal till dess flygbesättningar, inklusive dess piloter – alla välkomnar dig att ta en oförglömlig resa med Hainan Airlines – Ha en trevlig resa!